Soluções

Outside Innovation

Processo em que utilizamos insights de clientes
e parceiros para gerar inovação.

A partir de uma parceria com a consultoria americana Patricia Seybold Group, a Idea proporciona um processo de inovação com
o objetivo de criar produtos, serviços, modelos de negócio, enfim, soluções em conjunto
com os clientes e parceiros.
Aqui não apenas ouvimos o cliente, e sim, trabalhamos com seus indicadores de sucesso.

Por meio desse processo são geradas recomendações que levam a empresa a ser mais eficaz e de fato centrada no cliente, além de fortalecer os vínculos já existentes.